Produktbeschreibung
yourticket.ch ist ein platzgenaues Reservations- und Ticketsystem mit vielen zusätzlichen Möglichkeiten.
Als Veranstalter sind Sie momentan je nach Grösse des Anlasses verpflichtet, die persönlichen Daten (Name, Adresse, Ort, Telefon) aller ihrer Besucher zu erfassen. Das Buchungssystem wurde mit der Möglichkeit ergänzt, eine Teilnehmerliste für alle gebuchten Plätze zu führen. Ein Ticketkäufer muss also für jedes Ticket die Kontaktdaten des Besuchers erfassen. Die Daten werden 14 Tage aufbewahrt und danach automatisch gelöscht. Im Eintretungsfall können Sie den Behörden die komplette aus dem System erstellte Besucherliste aushändigen.
Onlinereservation
Mit yourticket.ch können sich Ihre Besucher online im grafischen Bestuhlungsplan über die aktuelle Belegung der Plätze informieren und mit wenigen Klicks die gewünschten Plätze reservieren. Sie können beliebig viele Preiskategorien inklusive preisermässigte Kategorien führen. Ihre Besucher erhalten ein Erinnerungsmail an Ihre Veranstaltung zum vordefinierten Zeitpunkt.
Für Veranstaltungen ohne numerierte Sitzplätze kann yourticket.ch ebenso benutzt werden, indem von einer festgelegten Anzahl Eintritten getätigte Reservationen abgebucht werden.
Der Platzreservation können Sie die Reservation von Zusatzprodukten (beispielsweise verschiedene Menüs einer Theaterbeiz, Tonträger, etc.) anfügen.
Die Reservationsseiten von yourticket.ch basieren auf einem responsiven Layout, was die Bedienung auch auf kleinen Geräten wie Tablets oder Smartphones perfektioniert .
Eigenständige Verwaltung
Als Veranstalter verwalten Sie ihr Produktion im Administrationsbereich selber. Sie haben die Möglichkeit auf die reservierten Plätze zuzugreifen und Änderungen oder Stornierungen vorzunehmen. Das Zeitfenster für den Online-Vorverkauf können Sie vordefinieren. Vorbereitete Zusatzplätze schalten Sie bei Bedarf zu, ebenso die geplanten Zusatzvorstellungen. Email-Texte erfassen Sie selber und nutzen diese Möglichkeit für allfällige Sponsorenhinweise. Viele verschiedene Listenausdrucke helfen Ihnen den Überblick auch offline (z.B. an der Abendkasse) zu behalten.
Ticketdruck
Als Veranstalter drucken Sie ihre adressierten Tickets selber aus oder Sie wählen den komfortableren Weg über die Print@Home-Methode. Die Gestaltung der Tickets können Sie innerhalb des Formats frei vornehmen und nutzen die Möglichkeit für einen allfälligen Ticketsponsor. Falls gewünscht, liefern wir unser vorperforiertes Ticketpapier, welches sich bestens für normale Laserdrucker eignet. Für den Ticketvorversand per Post mit Einzahlungsschein ist die Möglichkeit der Rechnungsstellung und Rechnungskontrolle integriert. Ebenfalls können Sie Gutscheine drucken, welche der Gutscheininhaber im Reservationsablauf entwerten kann. So werden ihre Reservationsabläufe von A bis Z automatisiert.
Adressbewirtschaftung
Eine übersichtliche Adressbewirtschaftung ermöglicht den selektiven Druck von Adressetiketten und Export ihrer Adressdaten als EXCEL-File, den gruppenweisen Versand von Emails oder optional auch SMS. Der Adressstamm bleibt im System für die Folgejahre bestehen, sodass künftige Werbung günstig per Email erfolgen kann.
Technik und Support
yourticket.ch verwendet kein proprietäre Software und kommt ohne zusäztliche Plug-Ins aus - standardmässige Browser wie Internet-Explorer oder Firefox genügen. Als Veranstalter lassen Sie das System bei yourticket.ch hosten. Damit entsteht für Sie kein technischer Aufwand und sie profitieren von der ständigen Weiterentwicklung ohne wiederkehrender Updatekosten. yourticket.ch wird auf einem mehrfach redundantem System betrieben und täglich gesichert. Für den Support steht Ihnen unser Helpdesk telefonisch zur Verfügung.